Köpvillkor



Priser och frakt

Alla priser på kassaonline.se är exkl. moms och exkl. frakt. Fraktkostnaden räknas automatiskt ut när du lägger din order och specificeras så du ser den klart och tydligt när du kommer till kassan. Vi reserverar oss för eventuella pris- och korrekturfel och kan ändra våra priser från dag till dag.


Beställning och leverans

Vi sänder våra varor med företagspaket, normal leveranstid är upp till tre vardagar efter lagd order. Efter att du lagt din beställning erhåller du en bekräftelse per e-post med all information gällande din order (detta kan ta någon minut och om du använder t ex. hotmail (eller liknande) kan bekräftelsen hamna i "skräpposten", detta på grund av den mängd e-post vi sänder).

För alla outlösta paket förbehåller sig kassaonline.se rätten att debitera kunden 299 SEK gällande kostnaderna för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringskostnad. Vi levererar inom Sverige.


Retur/reklamation/transportskada

Vid retur debiterar vi 15 % av varans pris vid inköpstillfället, förutsatt att retur sker inom 14 dagar samt att varan är oanvänd och allt emballage är kvar och helt. Specialbeställda produkter och programvara återtas ej.

Vid retur, kontakta oss via mejl eller telefon. När vi erhållit produkten och konstaterat att den är oskadd och oanvänd, återbetalar vi det belopp du betalt för produkten -15%.


Garanti

Alla vår produkter omfattas av ett års garanti, om inte annat anges.
Garantin, som gäller från inköpsdatum, omfattar skador som antingen uppstår trots normal användning eller som kan härledas till material- eller fabrikationsfel.
Vi rekommenderar dig att spara fakturan, då den måste bifogas vid garantifall, annars gäller inte garantin. KassaOnline betalar inte resekostnader/fraktkostnader eller kostnaderna för reparationer gjorda i en annan verkstad eller av ett serviceföretag, om detta inte först har godkänts av oss.
Vid garantifall kontakta oss för RMA-nummer och vidare information.


Information om cookies

En cookie är en liten textfil som en webbplats begär att få spara på besökares datorer. Cookies används på kassaonline.se för att ge en besökare tillgång till olika funktioner.
Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en besökares surfande så länge besökaren surfar på den webbplats som sparat filen. Du kan bestämma om du ska acceptera eller neka cookies genom några enkla inställningar i webbläsaren. Du ska dock vara medveten om att kassaonline´s funktioner bygger på att användarna accepterar och använder cookies. Cookies används av de flesta nätbutiker och är något man enligt lag måste informera om.


Personuppgifter

När du blir medlem / handlar hos kassaonline.se uppger du och lagrar dina personuppgifter hos kassaonline.se. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet, för att fullfölja våra åtagande gentemot dig.


Kontakta oss

Har du några frågor, är du välkommen att kontakta oss.
Klicka på rubriken "kontakta oss" i menyn till vänster för kontaktuppgifter samt ett kontaktformulär.


Scandinavian Stream AB | Org.556631-3952 | Innehar F-skattebevis | 0920-607 90 | kundservice@kassaonline.se